クレジットカード決済で購入操作を行おうとするとエラーとなり、購入完了できない事象が確認されております。
弊社本店のクレジットカード決済は、「ヤマトフィナンシャル」のクロネコwebコレクトを利用しています。
ヤマトフィナンシャルへと確認を行いましたところ、下記回答を頂きました。
Googleが提供するブラウザ「Google Chrome」がアップデートされた為、
バージョンのズレが生じており、決済が上手く行えない状態となっております。
※パソコンとスマホ、両方とも影響があります
お客様の中で、もしも購入完了ができない場合につきましては、大変お手数とはなりますが、どちらかの対応をご検討いただけますと幸いです。
① 別のブラウザにて再度お試しいただく
※Internet Explorer、Safari、Firefox、Microsoft Edgeなど
② 決済方法を銀行振込に変更
【追記】
シードコムス本店では2021年6月にサイトリニューアルを予定しております。
クレジットカード決済のエラーについては6月に改善を図っていく予定です。
お客様にはご不便をお掛けし、恐縮ではございますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
2021年2月22日(更新)
シードコムス本店